Ein Wasserschaden in Berlin oder Potsdam kommt meist unerwartet: Wasser steht im Bad, tropft durch die Decke oder sammelt sich im Keller. Jetzt ist schnelles Handeln gefragt – je länger das Wasser einwirkt, desto größer werden die Folgeschäden. Wir sind ein Familienbetrieb, kommen in ganz Berlin und Potsdam selbst zu Ihnen – ohne Callcenter und ohne Vermittlung – und kümmern uns um die ersten, wichtigsten Schritte.
Häufige Ursachen eines Wasserschadens
- Rückstau und Verstopfung: Eine verstopfte Leitung drückt Abwasser aus Bodenablauf, Dusche oder Toilette – unser Spezialgebiet.
- Rohrbruch und undichte Leitungen: Wasser tritt aus einer beschädigten Leitung aus – mehr dazu auf unserer Seite Rohrbruch.
- Waschmaschine und Spülmaschine: Ein geplatzter Zulaufschlauch oder ein undichter Ablauf setzt schnell viel Wasser frei.
- Starkregen: Wasser drückt aus dem öffentlichen Kanal zurück in tiefliegende Räume.
- Undichte Dusche oder Wanne: Kaputte Silikonfugen lassen über lange Zeit Wasser in die Wand.
Was Sie sofort tun sollten
- Wasserzufuhr stoppen: Hauptwasserhahn zudrehen oder das Gerät abstellen, aus dem Wasser austritt.
- Kein Wasser mehr ablassen: Bei Rückstau im ganzen Haus nicht spülen, duschen oder waschen.
- Strom beachten: Steht Wasser in der Nähe von Elektrik, die Sicherung ausschalten – nur wenn das gefahrlos geht.
- Fotos machen und Wertsachen in Sicherheit bringen.
- Versicherung und Vermieter informieren und uns anrufen.
So helfen wir
Den Preis besprechen wir vor Arbeitsbeginn mit Ihnen. Dann kümmern wir uns um die Notmaßnahmen:
- Ursache stoppen: Wir sperren die Leitung ab oder beseitigen den Rückstau.
- Wasser absaugen: Stehendes Wasser saugen wir ab, damit es nicht weiter in Böden und Wände zieht.
- Ursache finden: Wir klären, woher das Wasser kommt – Verstopfung, undichte Leitung oder Gerät.
- Verstopfung beseitigen: Ist eine Leitung verstopft, machen wir sie frei, zum Beispiel mit einer Kanalreinigung.
- Trocknung: Wir beraten Sie, wie die betroffenen Bereiche getrocknet werden, damit kein Schimmel entsteht.
- Dokumentation: Fotos und Arbeitsschein für Ihre Versicherung und Ihren Vermieter.
Die Reparatur der Leitung
Ist eine Wasserleitung die Ursache, übernehmen wir als Klempner auch die dauerhafte Reparatur – mehr dazu auf der Seite Rohrbruch. So haben Sie vom Notfall bis zur fertigen Leitung einen Ansprechpartner.
Vorbeugen gegen den nächsten Wasserschaden
Viele Wasserschäden entstehen durch Rückstau. Eine funktionierende Rückstausicherung und eine regelmäßig gereinigte Grundleitung schützen Ihren Keller. Lesen Sie dazu unsere Seite Keller & Bodenablauf.
Wir sind für Sie da – in allen Berliner Bezirken und in ganz Potsdam, Tag und Nacht.